mytown33 Dasar Privasi — Kami Lindungi Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mytown33 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami di Malaysia. Kami komited untuk mengendalikan data anda dengan telus, bertanggungjawab dan selamat setiap masa.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform mytown33, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar, selamat dan relevan untuk anda.
- Nama penuh semasa pendaftaran
- Alamat e-mel aktif
- Nombor telefon bimbit
- Tarikh lahir bagi pengesahan umur
- Kata laluan yang disulitkan
- Jenis peranti dan sistem operasi
- Versi pelayar web yang digunakan
- Alamat IP dan lokasi lebih kurang
- Data sesi log masuk
- Maklumat teknikal berkaitan akses platform
- Rekod deposit dan pengeluaran dalam RM
- Kaedah pembayaran yang digunakan (TNG, FPX, bank)
- Sejarah transaksi kewangan dalam akaun
- Maklumat pengesahan identiti untuk pengeluaran
- Permainan yang dimainkan dan kekerapan akses
- Halaman yang dilawati dalam platform
- Masa dan tempoh sesi aktif
- Klik, tindakan dan pilihan navigasi pengguna
Tujuan Penggunaan Maklumat
mytown33 menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform serta peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Mengesahkan identiti dan memproses pendaftaran akaun baharu
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia
- Menyediakan akses kepada permainan dan ciri platform yang diminta pengguna
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan keselamatan
- Mengenal pasti dan mencegah penipuan, penggodam serta aktiviti yang mencurigakan
- Meningkatkan prestasi platform berdasarkan corak penggunaan yang dianalisis secara agregat
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
- Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami
Kuki dan Penjejakan Platform
Platform mytown33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda dan membolehkan platform mengingati tetapan dan sesi log masuk anda.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Aktif semasa sesi log masuk dan dipadam apabila anda log keluar
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat untuk penambahbaikan platform
- Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti sesi yang mencurigakan dan melindungi akaun anda
Anda boleh menetapkan pelayar web anda untuk menolak kuki, namun ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform mytown33. Sebilangan kuki adalah perlu untuk operasi asas platform dan tidak boleh dilumpuhkan sepenuhnya.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Data peribadi pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan kawalan akses yang ketat. mytown33 menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang telah di-hash dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana pekerja kami. Data transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mytown33 tidak menjual, menyewa atau memberikan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya dikongsi dalam situasi yang terhad:
- Penyedia pemprosesan pembayaran yang diperlukan untuk transaksi RM
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat
Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform mytown33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan.
Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami untuk membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
Perubahan Dasar Privasi
mytown33 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi pasukan sokongan mytown33:
- E-mel: [email protected]
- Melalui bahagian bantuan dalam akaun anda
- Rujuk juga soalan lazim kami untuk panduan umum
Data Terlindung, Permainan Tenang
Kami mengambil serius perlindungan data anda. Daftar atau log masuk ke mytown33 dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat di Malaysia.